台東文旅TCE RESORT

訂房條款須知：

注意事項：

為維護您的權益，請務必詳閱訂房須知，一但完成訂房後，視同同意本文之規定。

1、	完成訂房後，本系統會發送【匯款帳號】及【訂金金額】簡訊給您，請務必於ニ日內完成匯款或轉帳，訂金金額與匯款帳號需與簡訊內容相同。內容不符或逾期匯款，則視同無效訂房，恕不另行通知，感謝您的配合。
2、	每人每次最多可連續訂房天數為三天，如超過天數，請再訂一次或請來電預約訂房。
3、	房間每加收一人費用$700元，嬰兒(1歲以下)免費。以上價格春節期間另加10%服務費。(加床服務僅限雅緻客房以上房型，每房限加二人)
4、	為維護住房品質，本館不接受超住，如有超住人數，本館有權拒絕入住。
5、	為維護旅客安全：本館全面禁煙。禁帶寵物進入館內。禁止烤肉、烹飪、酗酒喧嘩、賭博及吸食毒品。禁止使用瓦斯器具，以免發生危險。
6、	本館客房及館內所有裝飾、擺設及設備物品，嚴禁破壞或取走，若損毀或遺失，本館得採取法律行動要求賠償。
7、	住房與退房時間： Check in住房：下午15：00， Check out退房：次日中午 11：00。
8、	本館所在地或旅客出發地，入住當日因天災（人力不可抗力因素）影響，如：陸上颱風警報發佈之警戒區域，或主要交通中斷，致使無法如期入住時，敬請儘速與本館連繫，更改或取消您的訂房。
9、	房價會隨季節調整，恕不另行通知。
10、	為保障您線上交易的安全，訂房人應與住宿（check in）者資料相符，並於辦理住宿登記時提供相同身份證明文件，敬請配合。
11、	若您選擇透過傳真訂房，請先下載付款同意書並填寫，傳真至 089-384777。
12、	入住本館均附贈【史前文化博物館及卑南公園免費參觀券】星期一休館請提早至行館取票入館參觀【早餐】。(素食者請於入住登記時告知)
13、	本館【台東新站】及【台東機場】免費接駁時間： 08:00 ~ 22:00 請於入住前三天來電預約。(因人力有限，恕不接受當日未預約之接駁，謝謝配合。)
14、	自行車租借依照本館規定，租借時間：06：00 ~ 18：00。為維護旅客安全，夜間、雨天或路面濕滑均暫停租借，敬請配合，謝謝。

換房同意須知：

換房或換日期，須在離住房日5日之前完成，最多僅可換1次，在此規則之外，恕不接受換房。
若所需支付訂金與原已付訂金相差100元時，需再補上差額的訂金。

退訂同意須知：

本飯店線上訂房訂金之收取，依照觀光局頒佈《定型化契約》規定，收取「本筆訂單首日房價總額的30%」
做為訂金。並依法令規定比率進行取消訂房之扣款如下：

1、   旅客住宿日當日取消訂房扣預付訂金金額100%。
2、   旅客於住宿日前1日內取消訂房扣房價預付訂金金額80%。
3、   旅客於住宿日前2-3日內取消訂房扣房價預付訂金金額70%。
4、   旅客於住宿日前4-6日內取消訂房扣房價預付訂金金額60%。
5、   旅客於住宿日前7-9日內取消訂房扣房價預付訂金金額50%。
6、   旅客於住宿日前10-13日內取消訂房扣房價預付訂金金額30%。
7、   旅客於住宿日前14日前(含14日)取消訂房扣房價預付訂金金額0%。

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