常見問題集
Ｑ：您好~11/23預計想入住
兩大兩小(4 and 2歲)
請問有適合的房間嗎??價位?謝謝!!
A：親愛的陳小姐您好!
首先感謝您對台東文旅休閒行館的支持
關於您所提問11/23(三)目前幫您查詢
較適合您的房型種類提供給您參考!
1.精緻客房兩單床$2,800+700(加床費)
2.貴賓客房一大床$3,800+700(加床費)
如有疑問可上官方網站或來電洽詢我們將親自為您解說
~台東文旅休閒行館~
TCE RESORT
營運經理 EDWARD
O:(089)384666
F:(089)384777
Ｑ：請問
1.春節期間的訂房價格是否是網路上的價格?
2.續住有優惠嗎?
3.搭台鐵到火車站有接送嗎?
以上.謝謝!
A：親愛的羅先生您好!
首先感謝您對台東文旅休閒行館的支持
1.春節期間所有房價1/21~1/29都是原價+10%
(請您參考12/01起調整後房價謝謝!)
2.春節期間我們尚未提供續住價
3.請您於訂房同時告知或入住前3天來電預約
(無法當天或臨時預約謝謝!)
如有上述問題請您來電或信我們將親自為您服務
~台東文旅休閒行館~
TCE RESORT
營運經理 EDWARD
O:(089)384666
F:(089)384777
Ｑ：14.公務人員及公教人員房價適用於平日(週日~週四)每房限入住1人，假日/國定假日及寒暑假期間一律不適用，登記住房請出示識別證或名片。
請問：
1.公務人員入住平日房價多少?
2.為何公務人員每房僅能入住1人?
謝謝
A：親愛的鄭小姐您好!
首先感謝您對台東文旅休閒行館的支持
關於您所提問公務人員房價1人入住$1,400
(週日~週四),因公務人員房間計價以公務人員
出差住宿費標準計價,登記入房並請出示識別證
影印謝謝!
2人入住請您參考文旅訂房相關網站或來電我們將親自為您服務謝謝!
~台東文旅休閒行館~
TCE RESORT
營運經理 EDWARD
O:(089)384666
F:(089)384777
Ｑ：您好,一些問題詢問!
問題一:1.房客可以免費使用自行車3小時,若要使用1~2天如何計費? 2.所提供免費自行車是以入住人數數量為準嗎? 3.有國小小孩可以騎的自行車嗎?
問題二:1.若想要騎自行車至琵琶湖時間需要多久?
2.貴飯店有提供付費專車至琵琶湖,至琵琶湖後有與貴飯店合作租自行車的商店嗎?
3.請建議於貴飯店附近騎自行車旅遊景點行程嗎(2天1夜)?
4.請問100年12月份的房價?週末公務人員住宿有優惠嗎?
A：親愛的顧客您好!
首先感謝您對台東文旅休閒行館的支持
關於您所提問的問題我們在此回覆您
1.自行車租借部分是每間房客可免費使用3小時
如果您要增加使用時段我們必須先幫您安排
2.我們所提供的自行車目前小折6台 大車4台
3.國小生如果140公分應該沒問題,如果小於140公分
不建議騎乘
4.從文旅至琵琶湖一般騎乘時間一趟約45分鐘
建議您可以至琵琶湖阿度的店租借我們提供票券可以至櫃台購賣
5.2天1夜如果想騎自行車可以建議往台9線"鹿野"或"關山"沿路風景很美,相對的需要足夠的體力
6.12/01起房價些許調整-標準房平日$2,400 假日$2,700
假日目前並無開放公務人員優惠價,詳情請您上網查詢
如您對以上問題還有疑問歡迎您來電/信我們將親自為您服務
謝謝!
~台東文旅休閒行館~
TCE RESORT
營運經理 EDWARD
O:(089)384-666
F:(089)384-777
Ｑ：請問現在是否可以預定春節期間的房間呢?房價如何計價(標準及精緻)謝謝~~~~
A：親愛的柯小姐您好!
首先感謝您對台東文旅休閒行館的支持
關於您所提問春節訂房事宜我們將於10/15以後
開放於網路訂房或請您現在來電我們將親自為您服務
謝謝!
~台東文旅休閒行館~
TCE RESROT
營運經理 Edward
O:(089)384666
F:(089)384777
Ｑ：你好！请问房费是否含早餐？
我们共3个女生，请问是否可以加床？
另，你们离水舞公园有多远？
多谢！
Lynn
A：親愛的Lynn您好!
首先感謝您對台東文旅休閒行館的支持
關於您所提問關於房價及入住事宜我們將
在此為您回覆
1.房價部份都有包含早餐
2.3位朋友一同出遊建議您入住"精緻客房兩單床"
此房可加一張乳膠床墊於木質地板上
房價計算如下:$2800+700(加床費)假日加收10%此價適用於
2011/11/30止
3.水舞的部分建議您晚上20:00~20:30這場聲光效果比較美
從文旅出發大約3~5分步行就可到達
如有任何問題請您來信/電我們將親自為您服務謝謝!
~台東文旅休閒行館~
TCE RESORT
營運經理 EDWARD
O:(089)384666
F:(089)384777
Ｑ：請問之前買了台東文旅的住宿劵，有時間的期限嗎?因為沒看到壓日期耶，感謝你，並祝生意興隆!!
A：親愛的茱媽媽您好!
首先感謝您對台東文旅休閒行館的支持
關於您的提問在此為您服務
本館販售住宿券並無有效期限限制；如亦有訂房或任何問題
歡迎您再度來電/信，我們將有專人親自為您服務！
謝謝!
~台東文旅休閒行館~
TCE RESORT
營運領班 IZAMU
O:(089)384666
F:(089)384777
Ｑ：請問有四人房或四人可入住的房間嗎?
因為我看到的都是雙人房?
想預訂過年期間入住,謝謝!
A：親愛的鄭小姐您好!
首先感謝您對台東文旅休閒行館的支持
關於"文旅"訂房網站所有的房型都是以2人入住
如您需要4人入住房型以下提供房型供您參考
1.雅致客房*2人可加乳膠床墊*2
2.景觀客房*2人可加沙發床*2
3.文旅客房*2人可加沙發床*2
以上房型名稱於12月起更正
每加1人加收$700,1歲以上小朋友如同大人費用
過年期間訂房將於11月開放/或請您來電訂房
我們將親自為您服務謝謝!
~台東文旅休閒行館~
TCE RESORT
營運經理 EDWARD
O:(089)384666
F:(089)384777
Ｑ：沒什麼問題
只是寫了一篇文章
來表示對文旅的喜愛
希望以後還有機會入住
http://lifepoem.pixnet.net/blog/post/29745825
A：親愛的顧客您好!
非常感謝您對台東文旅休閒行館的支持
閱讀您精湛的文章內容加上栩栩如生的照片
也讓台東文旅休閒行館有了新的朝氣
希望下次我們可以很快的與您再次見面
謝謝!
~台東文旅休閒行館~
TCE RESORT
營運經理 EDWARD
O:(089)384666
F:(089)384777
Ｑ：請問2012農曆春節的訂房，大概什麼時候會開放呢？
價格會再調整嗎？感謝
A：親愛的李星宇 小姐/先生您好!
首先感謝您對台東文旅休閒行館的支持
關於您所提問101年訂房事宜我們將於
11月開放訂房請您於網站上下訂或來電
由我們專人親自為您服務謝謝!
房價部分同時會公布
歡迎您的到來
~台東文旅休閒行館~
TCE RESORT
營運經理 EDWARD
O:(089)384666
F:(089)384777